Rückgaberecht
Wir verstehen, dass ein Kauf manchmal nicht Ihren Erwartungen entspricht und Sie möglicherweise eine Rückgabe oder einen Umtausch vornehmen möchten. Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum erfolgen. Sie können dies tun, sofern sich die Artikel im Originalzustand befinden. Es gibt jedoch einige Ausnahmen von dieser Regel:
- Damenbadebekleidung und Unterwäsche können nur zurückgegeben werden, wenn das Hygienesiegel intakt ist und nicht entfernt wurde.
- Herrenbadebekleidung oder Unterwäsche ist aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen.
- Socken können nur zurückgegeben werden, wenn sie in der Originalverpackung versiegelt sind.
- Aus hygienischen Gründen sind alle Flaschen vom Umtausch ausgeschlossen.
- Personalisierte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
- Nahrungsergänzungsmittel können nur zurückgegeben werden, wenn sie ungeöffnet, mit unversehrtem Siegel und in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand in der Originalverpackung sind.
Um eine volle Rückerstattung für berechtigte Rücksendungen zu erhalten, stellen Sie sicher, dass alle Artikel ungetragen, unbenutzt, ungewaschen und im gleichen Zustand sind, wie sie sie erhalten haben. Für beschädigte, abgenutzte oder ungeeignete Artikel besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Bitte beachten Sie, dass alle Artikel bei der Rückgabe einer Inspektion unterzogen werden.
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