Rückgaberecht
Rückgabebestimmungen
Bei Athletic Forces legen wir Wert auf hochwertige, zeitlose Basics, die sich Ihren Bewegungen anpassen. Wir hoffen, dass Ihnen Ihr Kauf gefällt. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund einen Artikel zurücksenden müssen, bieten wir Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht gemäß den unten aufgeführten Bedingungen.
1. Rückgabeberechtigung
1.1. Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein, wobei alle Hygienesiegel, Etiketten und die Originalverpackung intakt sein müssen.
1.2. Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eingeleitet werden.
2. So leiten Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch ein.
Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. E-Mail : info@athleticforces.com
2. Geben Sie Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse an.
3. Geben Sie an, ob Sie eine Rückerstattung, einen Umtausch oder eine Gutschrift wünschen.
3. Rückversand
3.1. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
3.2. Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung erfolgen. Rücksendungen, die nach Ablauf dieser Frist eingehen, können unter Umständen nicht akzeptiert werden.
3.3. Wir empfehlen Ihnen, eine Versandart mit Sendungsverfolgung zu wählen, um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung uns sicher erreicht.
3.4. Legen Sie Ihrem Rücksendepaket eine Notiz mit Ihrer Bestellnummer bei.
4. Inspektion und Genehmigung
4.1. Nach Erhalt Ihrer Rücksendung wird diese geprüft, um sicherzustellen, dass sie unseren Rückgabebedingungen entspricht.
4.2. Nach Genehmigung bearbeiten wir Ihre Rückerstattung, Ihren Umtausch oder Ihre Gutschrift . Artikel, die die Kriterien nicht erfüllen, werden an Sie zurückgesendet.
4.3. Zur Deckung der Bearbeitungskosten wird eine Bearbeitungsgebühr von 2 £ von den Rückerstattungen abgezogen.
4.4. Alle Rücksendungen werden von Athletic Forces nach eigenem Ermessen im Einzelfall geprüft, unter anderem ob ein Artikel ungetragen und ungewaschen ist, mit dem Ziel, den Kunden ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten.
5. Rückerstattungsprozess
5.1. Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode .
5.2. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 10 Werktage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug erscheint. Die meisten Rückerstattungen erfolgen schneller, die Bearbeitungszeiten können jedoch je nach Zahlungsanbieter variieren.
6. Internationale Rücksendungen
6.1. Internationale Kunden haben Anspruch auf Rücksendungen.
6.2. Kunden müssen die Kosten für die Rücksendung tragen. Wir empfehlen die Nutzung eines Versanddienstes mit Sendungsverfolgung für eine sichere Zustellung.
7. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu Rücksendungen kontaktieren Sie bitte unser Team unter info@athleticforces.com
8. Änderungen dieser Richtlinie
Athletic Forces behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
Mit Ihrer Bestellung bei Athletic Forces Ltd bestätigen Sie, dass Sie diese 14-tägige Rückgaberichtlinie gelesen und akzeptiert haben.
HABEN SIE WEITERE FRAGEN?
Bitte kontaktieren Sie hier unser Support-Team .
